Garantía “I’m Killing It”
En Monkey Grip confiamos al 100% en nuestros productos. Por eso, lanzamos una garantía inigualable diseñada para demostrar nuestra confianza y darte la máxima seguridad al comprar. Esta garantía nace para que entrenes sin miedo: si algo se rompe, lo arreglamos o te lo cambiamos.
Garantía “I’m Killing It”
Porque si las rompes, es que realmente estás matando el WOD y en eso siempre vamos a estar a tu lado.
No vendemos productos para que duren eternamente, vendemos productos para gente que entrena fuerte. Y si revientas unas calleras entrenando, te las cambiamos. Porque eso significa que las has usado como se debe.
¿Cómo funciona nuestra garantia?
Calleras
1. Garantía de Reemplazo (60 días):
Si tus calleras se rompen o se deterioran de forma anormal durante los primeros 60 días, te las cambiamos gratis por unas nuevas. Sin excusas. Sin papeleo. Solo una foto y tu número de pedido.
2. Programa de Renovación (6 meses):
Después de medio año de batalla, si tus calleras ya han dado todo lo que podían, puedes renovarlas con un 40% de descuento. Llamémoslo ReGrip Program — porque las buenas batallas merecen una segunda ronda.
Textiles (camisetas, calcetines, muñequeras, etc.)
1. 30 días de cambio gratuito por defecto o defecto de fabricación.
2. Si se dañan por uso intensivo en menos de 3 meses, 30% de descuento en la siguiente compra.
Combas
1. 90 días de garantía total (rotura o fallo técnico).
2. Programa de reemplazo al 40% hasta 1 año si se demuestra desgaste por uso real.
Todos nuestros productos están cubiertos por la filosofía “I’m Killing It”: si se rompe haciendo lo que debe, te cubrimos.
Entrena fuerte. Nosotros nos encargamos del resto.
Monkey Guarantee — “I’m Killing It”
Consulta las condiciones específicas según el producto o escríbenos a support@monkeygrip.com
Importante:
En Monkey Grip confiamos en ti, pero también somos claros.
Esta garantía cubre defectos o roturas por uso normal en entrenamiento, no por mal uso, cortes con cuchillas, lavado incorrecto o modificaciones del producto.
Nos reservamos el derecho de revisar cada caso antes de aprobar un cambio o una renovación. Si vemos que hay intento de abuso o que las calleras han pasado por más batallas de las que deberían… nos reservamos el derecho de decirte lo que todos pensamos: bro, eso ya no es garantía, eso es arte.
En resumen: si entrenas fuerte, te cubrimos. Si haces el listo, no.